Q注文から発送までどれくらい時間がかかりますか?
How long does it take to ship after placing an order?"
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送しております。
Your order will be shipped within 2 to 3 business days after confirmation.
Q発送方法を教えて下さい。
Could you tell me about the shipping methods?
A刺繍アートは「ゆうパック」もしくは「ヤマト運輸」、コサージュブローチは「宅急便コンパクト」もしくは「ゆうパック」、冊子は「クリックポスト」で発送しております。 お買い上げ金額合計3万円以上は日本国内送料無料となっております。 海外発送の場合はEMSで発送致します。
Embroidery art pieces are shipped via 'Yu-Pack' or 'Yamato Transport.' Corsage brooches are sent using 'Compact Courier' or 'Yu-Pack,' while booklets are delivered by 'Click Post.' Domestic shipping within Japan is free for orders totaling 30,000 yen or more. For international shipping, I use EMS (Express Mail Service).

Qお届け地域について教えてください。
Could you tell me about the delivery areas?
A全国へお届け致します。 海外発送も可能です。
I deliver throughout Japan and also offer international shipping.
Q返品・交換はできますか?
Can I return or exchange the item?
Aお客様都合での商品の返品、交換は承れません。あらかじめご了承ください。 ※保護袋・箱は対象外となっています。
Returns and exchanges due to customer preference cannot be accepted. Thank you for your understanding. *Please note that protective bags and boxes are not eligible for return or exchange.

QSOLD OUTのコサージュブローチの再入荷はありますか?
Will there be a restock of the sold-out corsage brooch?
A申し訳ございません。 コサージュブローチも全て一点物で同じものを再販する予定はございません。
I apologize, but all my corsage brooches are one-of-a-kind pieces, so I do not plan to restock the same designs.
Q実店舗はありますか?
Do you have a physical shop?
A実店舗はございません。オンラインストアとギャラリーやカフェなどの企画展に出展の際は販売をしております。
I do not have a physical store. I sell my works through my online store and at exhibitions held in galleries, cafes, and other venues.

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

福田真城子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
ビーズ刺繍 maki embroideryに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
ビーズ刺繍 maki embroideryに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

定休日:土日祝日

Closed: Saturdays, Sundays, and Public Holidays

休息日:周末及节假日

販売価格

販売価格は、表示された金額と致します。
ハンドメイド作品ですので、お値引き交渉などは承っておりません。

The selling price is the amount displayed on the product page.
As these are handmade works, we do not accept requests for discounts or price negotiations.

商品售价以页面上显示的价格为准。
由于商品均为手工作品,恕不接受议价或折扣要求。

代金の支払方法・時期

支払方法:PAY ID・クレジットカード・キャリア決済・コンビニ決済・銀行振込・Amazon Pay・PayPalによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Payment Methods:
We accept payments via PAY ID, credit card, mobile carrier billing, convenience store payment, bank transfer, Amazon Pay, and PayPal.
Payment Timing:
Payment will be confirmed when your order is placed.

付款方式:
您可以使用 PAY ID、信用卡、手机运营商代收付款、便利店付款、银行转账、Amazon Pay 及 PayPal 进行付款。
付款时间:
订单确认成立时即完成付款。

PAY ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

・ 支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

日本国内配送はゆうパック、ヤマト運輸を使用致します。
ご依頼を受けてから3日以内に発送いたします。
なるべく迅速に発送できるよう心がけていますが、1人で作業しているため、お待たせしてしまうことがございます。お急ぎの方はご注文前にご相談ください。

For international orders, we ship via Japan Post's EMS (Express Mail Service).
We will ship your order within 2 days of receiving your order.
We always do our best to ship as quickly as possible. However, as I handle all the work myself, it may occasionally take a little longer than expected. If you need your order urgently, please contact me before placing your order.

海外订单将使用日本邮政的 EMS(国际特快专递)寄送。
收到订单后,我们将在 2 天内寄出。
我们会尽力尽快为您寄出商品,但由于所有工作均由我一人负责,有时可能需要您稍作等待。如有紧急需求,请在下单前与我联系。

返品について

ご注文後のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。
お届けした商品に破損や不備、商品の不足があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。事実確認の上で、至急対応をさせていただきます。

Cancellations, returns, and exchanges are not accepted after an order has been placed.
If your order arrives damaged, defective, or incomplete, please contact us within 7 days of receiving your order. After confirming the details, we will promptly take the necessary action.

订单成立后恕不接受取消订单、退货或换货。
如果收到的商品有损坏、瑕疵或商品缺少的情况,请于收到商品后 7 天内与我们联系。我们确认相关情况后,将尽快为您处理。